Terms of Service
เงื่อนไขการใช้งาน
ข้อตกลงและเงื่อนไขในการสั่งผลิตสินค้า Custom เพื่อความเข้าใจที่ตรงกัน และประโยชน์สูงสุดของลูกค้า One Craft Studio ทุกท่าน
1. การสั่งซื้อและการชำระเงิน
- สินค้าทุกชิ้นของ One Craft Studio เป็นงานสั่งทำพิเศษ (Made to Order) ดังนั้น ทางร้านจะเริ่มดำเนินการผลิตและออกแบบ (Mockup) ก็ต่อเมื่อได้รับการยืนยันการชำระเงินเต็มจำนวนแล้วเท่านั้น
- ราคาที่แสดงบนหน้าเว็บไซต์เป็นราคาที่รวมภาษีและค่าบริการพื้นฐานแล้ว (ยกเว้นค่าจัดส่ง ซึ่งจะคำนวณตามจริงในหน้าชำระเงิน)
- ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงรายละเอียดออเดอร์ หลังจากลูกค้ายืนยันแบบ (Mockup) เป็นที่เรียบร้อยแล้ว เนื่องจากทางร้านได้เข้าสู่กระบวนการผลิตแล้ว
💡 ตรวจสอบรายละเอียดและแบบให้แน่ใจก่อนกดยืนยันสั่งซื้อ
2. ลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาของงาน Custom
- ความรับผิดชอบของผู้สั่งซื้อ: รูปภาพ, โลโก้, ตัวละคร หรือดีไซน์ใดๆ ที่ลูกค้านำมาให้ทางร้านสกรีน ลูกค้าต้องเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ หรือได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องให้ใช้งานได้ ทางร้าน One Craft Studio จะไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดลิขสิทธิ์ใดๆ ที่เกิดจากไฟล์งานที่ลูกค้าส่งมาให้ผลิตค่ะ
💡 ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการผลิตสินค้า หากพบว่าไฟล์งานที่ส่งมามีเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามกอนาจาร หรือละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่นอย่างชัดเจน
3. นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน (Return & Refund Policy)
- กรณีสินค้าชำรุดจากการผลิตหรือการขนส่ง: หากสินค้ามีตำหนิ แตกหัก หรือพิมพ์ลายผิดเพี้ยนไปจากที่ตกลงกันไว้ ลูกค้าสามารถแจ้งเคลมได้ภายใน 3 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยส่งภาพถ่ายหลักฐานมาทาง LINE: @onecraftstudio เพื่อให้ทางเราพิจารณาจัดส่งสินค้าชิ้นใหม่ให้ทันทีค่ะ
💡 สินค้าประเภท Custom (สั่งทำตามแบบ) ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนเงิน ในทุกกรณี เนื่องจากสินค้าถูกผลิตขึ้นเฉพาะบุคคล